Віддалено
15 € за пристрій / місяць
Мінімум 3 пристрої
- Підтримка телефоном, у WhatsApp і віддаленим підключенням у робочі години
- Оновлення системи та антивірусу
- Нагляд за резервними копіями
- Щоквартальна перевірка стану техніки
Абонентське IT-обслуговування бізнесу на Тенерифе
Фіксована сума на місяць — і каса, вайфай, камери та резервні копії працюють. Без раптових рахунків щоразу, коли щось зламалося.
Чому абонемент, а не дзвінок за фактом поломки
Дзвонити, коли вже не працює, дорого двічі: за терміновий ремонт і за години, які бізнес простояв. На обслуговуванні ми дивимося до того, як зламається, а коли щось стається — уже знаємо, що у вас стоїть, і не витрачаємо пів години на з’ясування.
Кому це потрібно
- Ресторанам і барам із касою, чековим принтером і вайфаєм для гостей.
- Апартаментам і невеликим готелям: замки, вайфай, камери, комп’ютер на ресепшені.
- Агенціям нерухомості, клінікам та офісам із кількома робочими місцями й даними, які не можна втратити.
- Магазинам із касою та камерами, які ніхто не перевіряв від дня встановлення.
Тарифи
Із виїздом
29 € за пристрій / місяць
Звичайний вибір для кафе та магазинів
- Усе, що у віддаленому тарифі
- Виїзди включені, дорога не оплачується окремо
- Пріоритет перед загальною чергою
- Актуальний опис вашого обладнання
Індивідуально
За розрахунком готелі та мережі
Коли є сервери або кілька точок
- Кілька закладів за одним договором
- Сервери, мережа та відеоспостереження
- Роботи поза годинами роботи закладу
- Строки реакції, записані в договорі
Ціни за пристрій на місяць, IGIC включено. Пристроєм вважається кожен комп’ютер, каса, сервер або відеореєстратор; роутери, принтери та точки доступу входять безкоштовно.
Що не входить в абонемент
- Запчастини та нове обладнання — рахуємо окремо, ви бачите кошторис до купівлі.
- Ліцензії на програми та підписки, які ви й так платите стороннім сервісам.
- Будівельні роботи: штроблення, нова проводка, монтаж на стіни.
- Розробка та автоматизація — це окрема послуга.
Як починаємо
Візит і опис
Приїжджаємо, дивимося, що у вас є, і записуємо: техніка, мережа, камери, копії. Перший візит безкоштовний і ні до чого не зобов’язує.
Пропозиція з цифрою
Кажемо, скільки пристроїв входить, яка виходить сума і що лагодили б насамперед. Якщо сенсу немає — скажемо прямо.
Договір підписується з телефона
Надсилаємо посилання, ви підписуєте пальцем, копія приходить обом сторонам. Нічого друкувати не треба.
Наведення ладу
Закриваємо те, що накопичилося, і далі обслуговування стає рутиною замість авралу.
Часті запитання
Чи є обов’язковий строк?
Ні. Договір помісячний, розривається з попередженням за місяць. Якщо послуга того варта, прив’язувати вас не потрібно.
А якщо зламається те, що не можна полагодити?
Робота входить в абонемент. Запчастину або нове обладнання рахуємо окремо, і ви вирішуєте до того, як ми щось купимо.
Чи працюєте поза годинами роботи закладу?
В індивідуальному тарифі — так, за погодженими вікнами. У двох інших — у робочі години: саме це й тримає ціну низькою.
А якщо в мене лише два пристрої?
Тоді абонемент вам невигідний, і ми це скажемо. Для таких випадків є звичайний разовий ремонт, він нікуди не подівся.
Почнімо з візиту
Приїдемо, подивимося, що у вас стоїть, і назвемо цифру. Безкоштовно і ні до чого не зобов’язує.