Remoto
15 € por equipo / mes
Mínimo 3 equipos
- Soporte por teléfono, WhatsApp y acceso remoto en horario comercial
- Actualizaciones de sistema y antivirus
- Vigilancia de las copias de seguridad
- Revisión trimestral del estado de los equipos
Mantenimiento informático para negocios en Tenerife
Una cuota fija al mes y tu caja, tu wifi, tus cámaras y tus copias de seguridad funcionando. Sin facturas sorpresa cada vez que algo se rompe.
Por qué una cuota y no llamar cuando falla
Llamar cuando ya no funciona sale caro dos veces: por la reparación urgente y por las horas que el negocio ha estado parado. Con mantenimiento revisamos antes de que falle, y cuando algo pasa ya sabemos qué tienes montado, sin perder media hora averiguándolo.
Para quién es
- Restaurantes y bares con TPV, impresora de comandas y wifi para clientes.
- Apartamentos turísticos y hoteles pequeños: cerraduras, wifi, cámaras, ordenador de recepción.
- Inmobiliarias, clínicas y despachos con varios puestos de trabajo y datos que no se pueden perder.
- Tiendas con caja, TPV y cámaras que nadie ha revisado desde que se instalaron.
Tarifas
Con desplazamiento
29 € por equipo / mes
Lo habitual en hostelería y comercio
- Todo lo del plan remoto
- Visitas incluidas, sin cobrar el desplazamiento
- Atención preferente frente al resto de la cola
- Inventario de tu equipamiento, actualizado
A medida
Presupuesto hoteles y cadenas
Cuando hay servidores o varios locales
- Varios locales bajo un mismo contrato
- Servidores, red y cámaras
- Ventanas de trabajo fuera del horario de apertura
- Tiempos de respuesta acordados por escrito
Precios por equipo y mes, IGIC incluido. Cuenta como equipo cada ordenador, TPV, servidor o grabador de cámaras; routers, impresoras y puntos de acceso entran sin coste.
Qué no entra en la cuota
- Las piezas y los equipos nuevos: se presupuestan aparte y los ves antes de comprarlos.
- Las licencias de software y las suscripciones que ya pagas a terceros.
- La obra: canalizaciones, cableado nuevo y montajes en pared.
- Los desarrollos a medida y las automatizaciones, que son otro servicio.
Cómo empezamos
Visita y inventario
Vamos, miramos qué tienes y lo apuntamos: equipos, red, cámaras, copias. Esta primera visita es gratuita y sin compromiso.
Propuesta con cifra
Te decimos cuántos equipos entran, qué cuota sale y qué arreglaríamos primero. Si no compensa, te lo decimos.
Contrato firmado desde el móvil
Te mandamos un enlace, lo firmas con el dedo y los dos recibimos copia. Sin imprimir nada.
Puesta al día
Dejamos en orden lo que esté pendiente y, a partir de ahí, el mantenimiento es rutina en vez de urgencia.
Preguntas frecuentes
¿Hay permanencia?
No. El contrato es mensual y se cancela avisando con un mes. Si el servicio merece la pena, no hace falta atarte.
¿Y si se rompe algo que no se puede arreglar?
La mano de obra está incluida en la cuota. La pieza o el equipo nuevo se presupuestan aparte y decides tú antes de que compremos nada.
¿Trabajáis fuera del horario de la tienda?
En el plan a medida sí, con ventanas acordadas. En los otros dos, en horario comercial: es lo que permite mantener la cuota baja.
¿Qué pasa si solo tengo dos equipos?
Entonces una cuota no te sale a cuenta y te lo diremos. Para eso está la reparación puntual, que seguimos haciendo igual.
Empecemos por la visita
Vamos, miramos lo que tienes y te damos una cifra. Gratis y sin que te comprometas a nada.