Удалённо
15 € за устройство / месяц
Минимум 3 устройства
- Поддержка по телефону, в WhatsApp и удалённым подключением в рабочие часы
- Обновления системы и антивируса
- Присмотр за резервными копиями
- Ежеквартальная проверка состояния техники
Абонентское IT-обслуживание бизнеса на Тенерифе
Фиксированная сумма в месяц — и касса, вайфай, камеры и резервные копии работают. Без внезапных счетов каждый раз, когда что-то сломалось.
Почему абонемент, а не звонок по факту поломки
Звонить, когда уже не работает, дорого дважды: за срочный ремонт и за часы, которые бизнес простоял. На обслуживании мы смотрим до того, как сломается, а когда что-то случается — уже знаем, что у вас стоит, и не тратим полчаса на выяснение.
Кому это нужно
- Ресторанам и барам с кассой, чековым принтером и вайфаем для гостей.
- Апартаментам и небольшим отелям: замки, вайфай, камеры, компьютер на ресепшене.
- Агентствам недвижимости, клиникам и офисам с несколькими рабочими местами и данными, которые нельзя потерять.
- Магазинам с кассой и камерами, которые никто не проверял с момента установки.
Тарифы
С выездом
29 € за устройство / месяц
Обычный выбор для кафе и магазинов
- Всё, что в удалённом тарифе
- Выезды включены, дорога не оплачивается отдельно
- Приоритет перед общей очередью
- Актуальная опись вашего оборудования
Индивидуально
По расчёту отели и сети
Когда есть серверы или несколько точек
- Несколько заведений по одному договору
- Серверы, сеть и видеонаблюдение
- Работы вне часов работы заведения
- Сроки реакции, записанные в договоре
Цены за устройство в месяц, IGIC включён. Устройством считается каждый компьютер, касса, сервер или видеорегистратор; роутеры, принтеры и точки доступа входят бесплатно.
Что не входит в абонемент
- Запчасти и новое оборудование — считаем отдельно, вы видите смету до покупки.
- Лицензии на программы и подписки, которые вы и так платите сторонним сервисам.
- Строительные работы: штробление, новая проводка, монтаж на стены.
- Разработка и автоматизация — это отдельная услуга.
Как начинаем
Визит и опись
Приезжаем, смотрим, что у вас есть, и записываем: техника, сеть, камеры, копии. Первый визит бесплатный и ни к чему не обязывает.
Предложение с цифрой
Говорим, сколько устройств входит, какая получается сумма и что чинили бы в первую очередь. Если смысла нет — скажем прямо.
Договор подписывается с телефона
Присылаем ссылку, вы подписываете пальцем, копия приходит обеим сторонам. Ничего печатать не нужно.
Приведение в порядок
Закрываем то, что накопилось, и дальше обслуживание становится рутиной вместо аврала.
Частые вопросы
Есть обязательный срок?
Нет. Договор помесячный, расторгается с предупреждением за месяц. Если услуга того стоит, привязывать вас не нужно.
А если сломается то, что нельзя починить?
Работа входит в абонемент. Запчасть или новое оборудование считаем отдельно, и вы решаете до того, как мы что-то купим.
Работаете вне часов работы заведения?
В индивидуальном тарифе — да, по согласованным окнам. В двух других — в рабочие часы: именно это и держит цену низкой.
А если у меня всего два устройства?
Тогда абонемент вам невыгоден, и мы это скажем. Для таких случаев есть обычный разовый ремонт, он никуда не делся.
Начнём с визита
Приедем, посмотрим, что у вас стоит, и назовём цифру. Бесплатно и ни к чему не обязывает.